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Base de conhecimento
General
Termos e Condições
3
Serviço Geral de Carga Condicional
Condições específicas Cargo Service
Condições de serviço de bagagem
Pessoas e vendas de ingressos
Vendas de ingressos
11
Qual é o protocolo para vender ingressos em escritórios?
Quais canais de vendas existem na empresa?
Como se comunicar com outras filiais ou gerentes?
O valor do ingresso pode variar em diferentes tipos de compras?
Existe uma taxa diferente de ingressos para menores de idade?
Exibir todos os 11
Transporte de pessoas e animais de estimação
4
Existem proibições de transportar pessoas?
Menores podem viajar sozinhos?
Um animal de estimação pode ser transportado dentro do ônibus?
Quais são os requisitos para transportar os Cães de Assistência para pessoas com deficiências?
Viagem Internacional
5
Quais os documentos que um passageiro ADULT deve apresentar para comprar ingressos para serviços internacionais?
Quais os documentos que um passageiro MENOR deve apresentar para comprar ingressos para serviços internacionais?
O que é importante saber quando comprar bilhetes para a INTERNATIONAL?
Quais elementos podem ser inseridos ao entrar no território argentino?
Quais elementos são proibidos de entrar no território argentino?
Serviço de bagagem
Perguntas frequentes
7
Quanto é a bagagem permitida por cada passageiro?
Como posso transportar minha bagagem com segurança e segurança?
Que passos devo seguir antes de reivindicar o transporte da minha bagagem?
O que pode ser transportado ou não transportado dentro do ônibus ou porta-malas?
Quais são as restrições ao transporte de bicicletas?
Exibir todos os 7
Software de helpdesk
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