Häufig gestellte Fragen

Wie viel Gepäck darf jeder Passagier haben?
Das Unternehmen erlaubt maximal zwei Pakete pro Person zu transportieren. Zwischen beiden sollten sie nicht mehr als 20 kg wiegen. und seine Abmessungen dür...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:33 PM
Wie kann ich mein Gepäck sicher und sicher transportieren?
Ihr Gepäck wird von unseren Assistenten mit einem Code versehen, der Ihre Sachen identifiziert. Dieses Ticket wird als Beweis und / oder Unterstützung für a...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:31 PM
Welche Schritte sollte ich befolgen, bevor ich behaupte, mein Gepäck zu transportieren?
Der Passagier, der einen Anspruch auf Mangel, Beschädigung oder Verlust eines Gepäckstücks geltend macht, muss immer die Fahrkarte (n) und Dokumente vorlege...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:34 PM
Was kann im Bus oder Kofferraum transportiert oder nicht transportiert werden?
Es kann transportiert werden: Gepäck im Kofferraum, ausreichend versichert und verpackt, entspricht den Bedingungen des Gepäcktransports, die in unseren...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:36 PM
Welche Beschränkungen gelten für den Transport von Fahrrädern?
Fahrräder unterliegen, wenn sie als Transportmittel und großformatige Güter angesehen werden, Beschränkungen hinsichtlich ihrer Sammlung und Beförderung. We...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:37 PM
Wann sollte ich mein Gepäck anmelden?
Die von dem Passagier transportierten Artikel, die für einen Betrag von mehr als 5 UTM deklariert sind, müssen durch Sicherheitsmaßnahmen für beide Parteien...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:39 PM
Was kann ich tun, wenn ich etwas im Bus vergesse?
Das Handgepäck liegt in der alleinigen Verantwortung des Passagiers. Der SERNAC gibt an: "Es ist zu beachten, dass die Passagiere für das Gepäck verant...
Di, 30 Okt, 2018 at 1:41 PM