Preguntas Frecuentes
La empresa permite transportar una cantidad máxima de dos bultos por persona. 2 bultos que entre ellos pesen 30kg. o midan hasta 180 centímetros cúbicos. To...
Vie, 5 Abr, 2024 a 6:07 P. M.
Su equipaje será etiquetado por nuestros Asistentes, con un código que identifica sus pertenencias. Este ticket, se entenderá como un comprobante y/o respal...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:39 P. M.
El pasajero que presente un reclamo por falta, daño o merma de un equipaje, siempre debe presentar el o los tickets y documentos que acrediten que viajó. Pa...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:40 P. M.
Se puede transportar: Equipaje en maletero debidamente asegurado y embalado, que cumpla con las condiciones de transporte de equipaje permitido y descrit...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:03 P. M.
Las bicicletas, al ser consideradas un medio de transporte y una carga de tamaño grande, están sujetas a restricciones en su cobro y transporte. Si el pasaj...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:41 P. M.
El o los artículos que transporte el pasajero declarados por un monto mayor a 5 UTM, deben declararse por medidas de seguridad para ambas partes. Bus-Sur so...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:42 P. M.
El equipaje de mano es de responsabilidad exclusiva del pasajero. El SERNAC indica “Hay que recordar que es responsabilidad de los pasajeros el equipaje que...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:42 P. M.
Bus-Sur se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales y la calidad interpretativa de ellas.
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:43 P. M.