Preguntas Frecuentes
Todo contenido cuyo valor exceda 1 UTM deberá ser declarado y acreditado por el cliente mediante documentos tributarios que lo respalden. En caso que Bus-Su...
Mar, 29 Nov, 2022 a 5:33 P. M.
En nuestras oficinas se encuentran formularios de reclamación para solicitar la reposición del valor del contenido, el cual se encuentra sujeto a una suma d...
Mar, 29 Nov, 2022 a 6:00 P. M.
El Cliente debe entregar la carga en el lugar, día y la hora que estime conveniente, dentro de los horarios de atención vigentes en nuestras oficinas de Carg...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:15 P. M.
Normalmente no. Sin embargo, el Cliente deberá proporcionar a BUS-SUR los documentos legales necesarios para el libre tránsito de la carga o mercadería suje...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:16 P. M.
El Cliente está obligado a declarar el contenido y el estado de la carga que entrega a BUS-SUR, pues éstas van detalladas dentro de su Orden de Transporte. ...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:16 P. M.
Toda mercadería que el cliente desee declarar, deberá ser respaldada con documentos que acrediten el valor real de la carga.
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:17 P. M.
El límite de responsabilidad frente a extravío o pérdida de encomiendas se limita al valor comercial sólo si este ha sido declarado por medio de la factura ...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:17 P. M.
Para el cálculo del valor del flete, existe una tabla de precios en cada oficina. Nuestro precio se fija según el tarifado vigente en base al peso real o vo...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:18 P. M.
El valor del flete convenido puede ser pagado tanto por el destinatario como por el remitente. En caso de que se convenga que el destinatario sea quien canc...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:18 P. M.
BUS-SUR podrá exigir la apertura y reconocimiento de la carga en el acto de la recepción o posterior a ella en caso de dudas, con el fin superior de resguar...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:19 P. M.