Preguntas Frecuentes

¿Qué ocurre si no respeto el transporte de elementos no autorizados por la empresa?
El cliente será responsable de todos los costos, daños y perjuicios que ocasione a las personas, otras cargas y bienes de la empresa perjudicados. BUS-SUR p...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:23 P. M.
¿Qué ocurre si existe algún imprevisto que imposibilite la entrega de la carga al destinatario?
Si el destinatario se negare a recibir la carga o hubieren otras razones que obstaculicen su entrega, BUS-SUR la mantendrá en la agencia de destino y dará a...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:23 P. M.
¿Qué ocurre si mi carga sufriese algún retraso en su entrega por contingencias en ruta u otros hechos fortuitos?
Si durante el traslado de la carga ocurriese cualquier hecho fortuito, climático o de fuerza mayor que impida entregar la encomienda en el horario convenido...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:24 P. M.
¿Qué ocurre si no retiro la carga desde la Agencia de destino?
Una vez llegado el flete a destino, el destinatario o receptor deberá retirar la carga dentro de 7 días hábiles. Posterior a eso, se cobrará un costo de bod...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:24 P. M.
¿Qué ocurre con la carga abandonada?
Transcurridos los plazos establecidos en los párrafos precedentes, BUS-SUR estará facultado para ordenar el remate de la carga para recuperar sus créditos p...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:25 P. M.
¿Cuáles son las recomendaciones óptimas de embalaje recomendadas por la empresa?
Todo envío debe entregarse correctamente embalado, sugiriéndose para ello el uso de cartón corrugado. En caso de que el contenido sea vidrio u otro objeto d...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:25 P. M.
Tips para un correcto transporte de carga
Artículos frágiles vidrio, loza, cerámica y cristal Cubrir el producto con papel o esponja y depositar en una caja de cartón cubierta con madera en sus cos...
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:26 P. M.
Declaración sobre las Condiciones de Servicio
Bus-Sur se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales y la calidad interpretativa de ellas.
Vie, 20 Jul, 2018 a 12:27 P. M.